Non si può non comunicare!

Ho partecipato ieri al primo giorno del "corso di comunicazione terapeutica" alla Clinica Sant'Anna a Lugano.

Comunichiamo in presenza o assenza di segnali analogici (non verbali e para verbali) e digitali (verbali). La comunicazione, quindi è inevitabile. Ogni evento è simultaneamente stimolo, risposta e rinforzo ed ogni interazione è contemporaneamente causa es effetto.

Lo scopo di questo corso è il miglioramento della comunicazione interpersonale tra operatori sanitari e pazienti in condizione di stress.